Support
Persönlicher Support
Fragen zur Anwendung, zur Bestellung oder zum passenden Produkt? Unser Team hilft dir persönlich und kompetent weiter.
So erreichst du uns
E-Mail
Kundenhotline
WhatsApp
Kontaktformular
Wobei wir dir helfen
Produktberatung: Welches Additiv ist das richtige für dein Fahrzeug? Wir beraten dich individuell — telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.
Anwendung & Dosierung: Du bist unsicher bei der Anwendung? Wir erklären dir Schritt für Schritt, wie du CERAGENO richtig einsetzt.
Bestellungen & Versand: Fragen zu deiner Bestellung, zum Lieferstatus oder zur Rechnung? Wir kümmern uns darum.
Rückgaben: Falls mal etwas nicht passt — wir finden gemeinsam eine Lösung.
Antwortzeiten
Wir antworten auf E-Mails in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags). Per Telefon und WhatsApp erreichst du uns Mo–Fr von 9:00 bis 17:00 Uhr.